MasukDaftar Gratis

Kebijakan Privasi

Beranda/Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 November 2024. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT EduStrain Digital Indonesia mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Identitas Penanggung Jawab Data

PT EduStrain Digital Indonesia, beralamat di Jl. Kebon Raya Dalam No. 11 RT. 025 RW. 005 Delapan Jaya, Depok, Jawa Barat 16454, Indonesia, adalah pengendali data pribadi Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui email: cs@estrain.my.id atau telepon: +62 21 556 5564.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis data pribadi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

  • Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/SIM).
  • Data Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal.
  • Data Akun: Username, kata sandi (terenkripsi), preferensi belajar.
  • Data Transaksi: Riwayat pembelian, metode pembayaran, dan detail pembayaran.
  • Data Penggunaan: Log aktivitas, progres kursus, nilai ujian, dan interaksi dengan platform.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data cookie.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Membuat dan mengelola akun belajar Anda di platform EduStrain.
  • Memproses transaksi dan pembayaran Anda.
  • Menerbitkan sertifikat penyelesaian kursus.
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, kursus, dan layanan.
  • Meningkatkan kualitas konten dan pengalaman belajar berdasarkan analisis data agregat.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.
  • Mencegah dan mendeteksi penipuan atau aktivitas mencurigakan.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (PDP), meliputi: persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian, kepentingan sah bisnis, dan pemenuhan kewajiban hukum.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami dapat berbagi data dengan pihak ketiga terpercaya hanya untuk keperluan: pemrosesan pembayaran, pengiriman email transaksional, analitik platform, dan layanan infrastruktur cloud. Semua pihak ketiga terikat perjanjian kerahasiaan dan standar keamanan yang ketat.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi SSL/TLS, enkripsi kata sandi dengan bcrypt, autentikasi dua faktor (2FA), pembatasan akses internal berbasis peran, dan audit keamanan berkala oleh pihak independen.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan. Setelah akun dihapus, data akan dianonimkan atau dihapus dalam waktu 90 hari, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama.

8. Hak-Hak Anda

Sesuai UU PDP Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Mendapatkan salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Hak Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
  • Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
  • Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
  • Hak Keberatan: Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk kepentingan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di cs@estrain.my.id.

9. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami, termasuk cookie esensial (diperlukan untuk fungsi dasar), cookie analitik (membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi), dan cookie preferensi (menyimpan pengaturan pilihan Anda). Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform sebelum perubahan berlaku. Penggunaan layanan kami setelah tanggal efektif perubahan menandakan penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi:

  • Email: cs@estrain.my.id
  • Telepon: +62 21 556 5564
  • Alamat: Jl. Kebon Raya Dalam No. 11, Depok, Jawa Barat 16454